Quiosque de autoatendimento Shenzhen Shareme aplicado a edifícios governamentais alemães

[**City, Alemanha] Uma das principais agências administrativas do governo alemão implementou com êxito um lote de quiosques de autoatendimento com ecrã táctil para modernizar o check-in e o controlo de acesso dos visitantes,com oDispensador de cartões desordenadoA solução foi totalmente concebida, fabricada e entregue pela nossa empresa, apoiando a gestão não tripulada, eficiente e segura de visitantes para instalações de serviço público.

Diante do alto tráfego diário de visitantes e das necessidades complexas de verificação de identidade, a agência governamental procurou uma solução robusta de autoatendimento para reduzir a carga de trabalho de registro manual,reduzir os tempos de espera e reforçar a segurança no localO nosso quiosque de autoatendimento integra uma grande interface táctil de alta definição, reconhecimento de documentos de identificação, captura de câmara, assinatura eletrónica e o sistema dedicadoDispensador de cartões desordenado, permitindo o check-in automatizado do visitante de ponta a ponta.

ODispensador de cartões desordenadooferece uma emissão de cartões estável e de alta velocidade sem requisitos rigorosos de sequência de cartões, simplificando muito o carregamento e a manutenção.Emissão de passes de acesso temporários personalizados em segundos após a verificaçãoOs visitantes completam a verificação de identidade, o preenchimento de informações, a captura de fotos e a recolha de cartões de forma independente, com todos os dados sincronizados com o sistema de controlo de acesso em tempo real.

"Antes de implementar os quiosques de autoatendimento, a nossa equipa passava horas a tratar diariamente dos registos manuais, o que resultava em longas filas e em encargos administrativos", disse Markus Weber,Diretor de gestão de instalações da agência governamental. ¢ ODispensador de cartões desordenadoA sua capacidade de trabalhar com pilhas de cartas misturadas elimina a necessidade de uma tediosa classificação de sequências, e vimos zero tempo de inatividade desde a sua implantação.Os visitantes completam o check-in em menos de 30 segundos., o que melhorou significativamente a satisfação do público.

Outro benefício importante destacado pelo cliente é a conformidade e a segurança.Gerente de Segurança de TI da agênciaO sistema de quiosque não só cumpre as rígidas normas alemãs em matéria de proteção de dados, mas também fornece registos digitais com marca de horário para cada visitante.O mecanismo de distribuição confiável dos cartões garante que apenas os visitantes verificados recebam os crachás de acesso, reforçando a nossa segurança no local exponencialmente.

O pessoal de manutenção das instalações elogiou igualmente o design fácil de usar da solução:Mas a tecnologia de distribuição desordenada permite-nos encher os cartões em apenas 2 minutos"É intuitivo, requer formação mínima e reduziu drasticamente a nossa carga de trabalho de manutenção de rotina".

Desde a implementação, a solução reduziu a mão-de-obra manual de mais de 60% e reduziu o tempo médio de espera dos visitantes de mais de 3 minutos para menos de 30 segundos.O mecanismo de distribuição desordenada de cartões garante um funcionamento contínuo mesmo com pilhas de cartões misturadas, minimizando o tempo de inatividade e manutenção.

Este projecto demonstra o valor prático dos nossos quiosques de autoatendimento eDispensador de cartões desordenadoContinuaremos a otimizar hardware e software para fornecer mais confiável,soluções inteligentes de autoatendimento para clientes globais de serviços públicos e empresas.