Além da transação: quiosques de informação e orientação

Quais são alguns usos baseados na informação?

• Orientação em grandes locais:Em um hospital, uma universidade ou um grande shopping center, perder-se é um problema comum, e os quiosques com mapas interativos e instruções são uma solução perfeita.Uma universidade que instalou quiosques de orientação no seu campus relatou umRedução de 70%Os serviços de informação são disponibilizados no balcão de informações.

• Informação ao público:Os quiosques são usados em museus e edifícios governamentais para fornecer informações ao público.Isto enriquece a experiência do visitante.

• Informações sobre os trabalhadores:Empresas estão usando quiosques em seus escritórios para o autoatendimento dos funcionários. Os trabalhadores podem usá-los para verificar as políticas de RH, pesquisar diretórios da empresa ou imprimir documentos.Isto liberta pessoal administrativo e capacita os empregadosUma grande corporação relatou umRedução de 50%em chamadas telefónicas relacionadas com recursos humanos após a instalação de quiosques de funcionários.

Estes usos não transacionais destacam a versatilidade do quiosque. É uma ferramenta valiosa para qualquer organização que precise comunicar informações de forma clara e eficiente.