Transações sem dinheiro: satisfazer as expectativas dos clientes modernos

Em um mundo cada vez mais sem numerário e sem contacto, as transacções exclusivamente em numerário podem ser um elemento dissuasivo para muitos clientes.Quiosques de autoatendimento de tela sensível ao toqueO Banco de Portugal está na vanguarda desta tendência, oferecendo opções de pagamento sem numerário seguras e transparentes, incluindo pagamentos com cartão de crédito, cartão de débito e carteira móvel.e transação segura para cada cliente.

Uma grande cadeia de mercearias substituiu as suas tradicionais faixas de auto-contratação, que ainda aceitavam dinheiro, por quiosques modernos que eram apenas sem dinheiro.equipados com leitores de pagamentos sem contactoA cadeia constatou que o tempo médio de transacção nos novos quiosques era de20% mais rápido.A experiência "tap and go" foi um grande sucesso entre os clientes.

Da mesma forma, um estacionamento instalou quiosques de autoatendimento nas saídas, permitindo que os motoristas pagassem pelo estacionamento com cartão de crédito ou telefone.O sistema eliminou a necessidade de um caixa e reduziu o risco de rouboA empresa descobriu que os quiosques conduziram a umaRedução de 95% dos custos de manipulação de numerárioe uma melhoria significativa na satisfação do cliente devido à rapidez e conveniência do processo de pagamento.Os quiosques de autoatendimento não só satisfazem as expectativas dos clientes modernos, mas também criam um ambiente empresarial mais seguro e eficiente.